Storno podmínky

Storno podmínky pouze pro spotřebitele (§ 13 BGB)

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží, nebo - v případě smlouvy na více druhů zboží a odděleného dodání - kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám zaslat

SHP Primaflex GmbH
Zeiss-Straße 3-5
23626 Ratekau

E-mail: online@shp-primaflex.com
Tel.: +49 4504 804-0
Fax: +49 4504 804-30

prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zašlete před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odvolání

Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ doručení než námi nabízené levné standardní doručení), a to bezodkladně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována.

Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty. Náklady na vrácení zboží neseme my.

Ztrátu hodnoty zboží musíte uhradit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro testování kvality, vlastností a funkčnosti zboží. 

Storno formulář

Pokud chcete smlouvu zrušit, můžete si zkopírovat následující formulář, vyplnit ho a poslat nám ho zpět.